CityRide è una piattaforma sociale che permette l’incontro tra privati cittadini che desiderano condividere un viaggio, risparmiando tempi e costi di spostamento, riducendo le emissioni inquinanti e favorendo il processo di socializzazione tra persone che non si conoscono. Un servizio di vehicle pooling, ovvero una nuova forma di trasporto collettivo che soddisfa le esigenze di mobilità sia a livello individuale che di comunità. Esso nasce come estensione del concetto di carpooling e mira alla condivisione del viaggio tra privati cittadini che decidono di mettere a disposizione i propri mezzi di trasporto e viaggiare in compagnia.

CityRide nasce dal Progetto SMOB – Social MOBility (codice PON04a3_00164), vincitore del bando Social Innovation per le Regioni dell'Obiettivo Convergenza, il quale prevede la realizzazione di un progetto di Smart Mobility in Calabria.

La piattaforma CityRide è stata progettata per garantire all'utente un'esperienza d'uso estremamente user friendly, grazie ad una serie di funzionalità che ne consentono l'utilizzo facile ed immediato. Inserire o richiedere un viaggio sarà veloce e facile! Sarà così possibile definire una serie di modalità di inserimento viaggio quali:

Easy: il Driver offre la disponibilità di posti sul proprio veicolo lungo un determinato tragitto, riservandosi il diritto di stabilire delle tappe intermedie, una forma di remunerazione espressa in termini di crediti virtuali acquisibili sulla piattaforma, nonché la facoltà di declinare le richieste di inclusione effettuate da parte degli utenti Rider.

Smart: il Driver può offrire la disponibilità di posti sul proprio veicolo da un punto di partenza ad uno di destinazione, senza vincoli riguardanti tappe intermedie del tragitto ed utenti da ospitare sul proprio veicolo. In questo caso la composizione dell’equipaggio sarà effettuata in maniera automatica dal sistema che identificherà i possibili Rider da ospitare sulla base di specifici criteri quali vincoli temporali (finestre di servizio) e sociali (preferenze).

Fast: si riferisce a un caso particolare rispetto all’offerta di viaggio tradizionale, in quanto l’utente Driver può invitare direttamente gli utenti che appartengono alla sua cerchia di amicizie ad effettuare il viaggio in loro compagnia.

Event: viaggio per un evento specifico in un determinato luogo geografico.

L'aspetto della fiducia tra utenti è molto importante in CityRide. Grazie al social network sarà possibile scambiare feedback tra utenti e costruirsi una vera e propria social reputation, viaggio dopo viaggio. L'interazione tra utenti non è lasciata al caso: sarà possibile, infatti, scambiare messaggi sia via web che mediante i dispositivi mobile, chattare in real time e condividere le esperienze di viaggio sul proprio wall. Queste interazioni permetteranno al recommender system di suggerire a ciascun utente i compagni di viaggio ideali, basandosi sia sulle preferenze (sesso, fumatori, ecc.) sia sulle attività social effettuate sul portale.

Viaggiare sarà un piacere, un’esperienza completamente nuova. L'utente potrà usufruire delle potenzialità del motore di ottimizzazione logistica, che sarà per l'utente un vero e proprio strumento di supporto alle decisioni. Infatti, oltre a fornire il percorso ottimo per raggiungere la propria destinazione, minimizzando il tempo di viaggio, il numero di km percorsi e la CO₂ emessa, tale sistema fornirà l'equipaggio ideale sulla base delle singole esigenze degli utenti.

Il sistema di calcolo delle emissioni di CO₂ quantifica i risparmi conseguiti sia a livello di sistema che a livello di singolo utente, in modo da massimizzare il livello di sensibilizzazione sulle tematiche ambientali e da poter creare un sistema di social rewarding che premi con dei crediti virtuali gli utenti che hanno ottenuto i maggiori risparmi.

Il servizio di vehicle pooling sarà fruibile anche attraverso apposite mobile app per sistemi operativi iOS e Android, mediante le quali gli utenti possono ricevere indicazioni in real time. Per esempio, inserendo una destinazione da raggiungere tramite smartphone, l’utente verrà geolocalizzato e georeferenziato sulla mappa, visualizzando i viaggi di suo interesse che passano nelle sue vicinanze.L’utente avrà la possibilità di visualizzare la mappa del proprio viaggio, individuando facilmente i punti di picking (localizzandoli per esempio presso esercizi commerciali) degli altri utenti e le informazioni sul percorso.

Ogni viaggio può essere certificato per mezzo dell’azione di check-in da parte del Driver che è obbligato a indicare al sistema che il viaggio è realmente iniziato. Anche al Rider viene estesa questa funzionalità. A tali azioni vengono corrisposti dei crediti virtuali che hanno il ruolo di incentivare gli utenti a partecipare attivamente e a condividere gli eventi legati al viaggio. Questi crediti virtuali possono essere riutilizzati presso esercizi commerciali e/o enti pubblici convenzionati con CityRide. Essendo la piattaforma orientata al collaborative consumption, gli utenti potranno segnalare diverse tipologie di notizie sul portale, ad esempio, per avvisare gli utenti dell’interruzione di una strada, del cambio di orario di una lezione universitaria piuttosto che di un incidente.

Vantaggi per la Pubblica Amministrazione:

Il modulo di calcolo delle emissioni di CO₂ risparmiate  è uno degli elementi di maggiore interesse per i Comuni che possono dimostrare la loro sensibilità rispetto alle politiche comunitarie e agli accordi internazionali sul rispetto dell’ambiente. Tale aspetto è particolarmente interessante soprattutto per quei Comuni che aderiscono al Patto dei Sindaci. I Comuni, oltretutto, potranno inserire specifiche offerte di viaggio per gestire parte del proprio trasporto pubblico anche in modalità "a chiamata". Inserendo un veicolo generico, come un minibus, essi potranno sfruttare le potenzialità della piattaforma per fornire ai cittadini un servizio dinamico, sia per scopi sociali (supporto disabili), per scopi specifici (eventi) o per servizi ordinari/stagionali.   

Vantaggi per gli utenti business:

La piattaforma garantisce il supporto alle iniziative di vehicle sharing, dando la possibilità agli utenti di tipo business (per es. rental cars, taxi, ecc.) che si registrano sul sistema, di mettere a disposizione le loro flotte di veicoli. L’utente Driver, quindi, potrà noleggiare il veicolo e condividerlo per effettuare un viaggio con altri utenti.